Las características principales de esta metodología son:
La investigación cualitativa es inductiva. Tiene una perspectiva holística, esto es que considere el fenómeno como un método. Se trata de estudios en pequeña escala, que sólo se representan a sí mismos. Hacen énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la realidad empírica que brinda esta metodología. No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar teorías e hipótesis. No tiene reglas de procedimientos. El método de recogida de datos no se especifica previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles de medición. La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaria y recursiva. En general no permite un análisis estadístico Se puede incorporar hallazgos que no se habían previsto (serendipity). Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de la interacción con los sujetos que estudian, en el instrumento de medida. Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos desde la perspectiva de los últimos; deben eliminar o apartar sus prejuicios y creencias.
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